Tesla внедряет сервис на выезде!
21 марта 2020
Tesla идут на встречу с каждым днём! Теперь это удалённый ремонт!
Tesla начинают предлагать услугу «no touch service», то бишь Вы можете починить автомобиль прямо под Вашим окном даже не выходя из дома!
К слову, это весьма актуально в наши дни в сложившейся ситуации!
Как же происходит этот процесс?
Весьма просто. Вы оставляете Ваше авто на парковке, либо в любом другом месте. Сообщаете о том, что Вам необходим ремонт в связи с какой-нибудь поломкой и ву-аля, специалист уже едет чинить Вашу Tesla! Как только он прибывает на место, он сообщает Вам с помощью мобильного приложения или же с помощью связи по телефону и Вы удаленно открываете свой автомобиль. Он проводит работу и когда заканчивает, информирует Вас об это всё в том же приложении.
Неплохо, не правда ли?
Они получили приглашения такого характера:
«Привет из мобильной службы Tesla! Принимая меры предосторожности для коронавируса, мы приглашаем вас принять участие в нашем опыте «NO TOUCH SERVICE» (NTS). NTS включает в себя нулевой контакт с вами, и все мобильные ремонтные работы будут завершены без вашего присутствия. Чтобы принять участие в NTS, мы просим Вас подготовиться к встрече: (1) Оставить транспортное средство; (2) Мы сообщим вам, когда на месте, с помощью текста и удаленно разблокировать автомобиль; (3) Если оплата необходима, мы позвоним вам для оплаты по телефону или через ваше приложение; (4) Как только мы завершим ремонтные работы мы сообщим Вам и Вы закроете Ваше авто.»
Да и уже есть первые отзывы!
«Всё прошло нормально. Работник сферы позвонил как только оказался на месте. Он проработал около 30 минут. Он производил замену переднего сиденья из-за неисправности датчика безопасности, который вызывал подушку. Далее он позвонил что бы закончить. Я вышел поблагодарить его, но он попросил не приближаться из-за сложившейся ситуации. Правила компании. Я нашёл это весьма профессиональным.
В общем сервисом я оказался доволен и рад, что Tesla так вовремя внедряют такие функции.»
Как Вам такой сервис от Tesla? Неплохо, не правда ли? Что Вы об этом думаете? Напишите в комментариях!
К слову, говоря мы готовы сделать Вам одно из лучших наших предложений! Но сперва Вам пригласим Вас на бесплатный тест-драйв Tesla Model 3 по форме снизу
С уважением, команда ELMOB